PENGADILAN AGAMA PEKANBARU SEDIAKAN INFORMASI LAYANAN PUBLIK DI RUANG TUNGGU SIDANG

Pekanbaru, 27 Agustus 2025 – Sebagai bentuk komitmen dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat, Pengadilan Agama Pekanbaru kini menghadirkan informasi layanan publik yang dapat diakses langsung oleh para pihak yang menunggu jadwal persidangan.

Di ruang tunggu sidang, masyarakat pencari keadilan disuguhkan berbagai fasilitas informasi, antara lain:

• 1. Papan informasi digital dan manualberisi jadwal sidang harian.
• 2. Layar televisi/infografisyang menayangkan tata cara berperkara, alur pelayanan, dan informasi biaya perkara
• 3. Banner dan brosur layanan publik, termasuk layanan POSBAKUM, prosedur pengambilan akta cerai, hingga mekanisme pengaduan.
• 4. Petugas layanan informasiyang siap membantu menjawab pertanyaan masyarakat.
• 

Panitera Muda Gugatan Pengadilan Agama Pekanbaru menegaskan bahwa penyediaan informasi di ruang tunggu sidang ini bertujuan untuk mempermudah akses masyarakat, mengurangi kebingungan, serta memberikan edukasi hukum secara langsung.

“Ruang tunggu bukan hanya tempat menunggu, tapi juga sarana edukasi. Dengan adanya informasi yang jelas, masyarakat bisa lebih memahami hak dan kewajibannya saat berperkara,” ujarnya.

Dengan langkah ini, Pengadilan Agama Pekanbaru berharap masyarakat mendapatkan pengalaman pelayanan yang lebih nyaman, informatif, dan transparan selama berada di lingkungan pengadilan. ( By Rika O. N )