Laporan Rekapitulasi Pengaduan
LAPORAN REKAPITULASI PENGADUAN
PENGADILAN AGAMA PEKANBARU
TAHUN 2024
|
No |
PERIODE |
NAMA PELAPOR |
JENIS PELANGGARAN YANG DILAPORKAN |
DESKRIPSI SINGKAT LAPORAN |
TINDAK LANJUT |
HUKUMAN DISIPLIN YANG DIBERIKAN |
|
1 |
JANUARI |
Nihil |
Nihil |
Nihil |
Nihil |
Nihil |
|
2 |
FEBRUARI |
Nihil |
Nihil |
Nihil |
Nihil |
Nihil |
|
3 |
MARET |
Nihil | Nihil | Nihil | Nihil | Nihil |
|
4 |
APRIL |
Nihil | Nihil | Nihil | Nihil | Nihil |
|
5 |
MEI |
Nihil |
Nihil | Nihil | Nihil | Nihil |
|
6 |
JUNI |
Nihil |
Nihil | Nihil | Nihil | Nihil |
|
7 |
JULI |
- |
Jurusita sudah dua kali tidak mengirimkan relaas ke Tergugat |
Perkara Cerai Gugat Nomor Perkara 70/Ptd.G/2024/PA.Pbr sudah dilakukan 3 kali sidang, Penggugat selalu hadir 3 kali sidang dan merasa dirugikan karena relaas panggilan Tergugat tidak dikirim oleh Jurusita Pengadilan Agama Pekanbaru |
Sudah diminta klarifikasi kepada Majelis Hakim, Panitera Sidang dan Jurusita melalui rapat klarifikasi atas penjelasan nomor perkara tersebut |
- |
|
|
|
- |
Kuasa hukum diusir Mediator |
Pada Perkara 1906/Pdt.G/2023/Pa.Pbr Mediator tidak mengakui kuasa dari prinsipal ke Pengacara.dan dalam hal ini mediator mengusir keluar kuasa hukum Tergugat Dan dalam perkara ini mediator meminta pula uang mediator ke Tergugat Rp.500.000 tanpa memberikan kwitansi. |
Sudah diminta klarifikasi kepada Mediator yang bersangkutan melalui undangan pemanggilan klarifikasi atas penjelasan proses mediasi nomor perkara tersebut serta telah dijawab secara lisan serta tertulis oleh Mediator tersebut. |
- |
|
|
|
- |
Satpam sering merekomendasikan orang berperkara ke Advokat kenalannya |
Satpam Pengadilan Agama Pekanbaru patut diduga sering merekomendasikan ke pengacara kenalannya orang yang datang untuk bertanya ke pos satpam pengadilan.malahan pos satpam pengadilan agama sering dijadikan tempat negosiasi perkara antara satpam dgn pihak berperkara.Saptam yg sering merekomendasikan diduga tas nama xxxx dan ini apabila berhasil mendapatkan perkara satpam tersebut akan dapat komisi dari Pengacara |
Sudah diminta klarifikasi kepada Satpam yang bersangkutan. |
Yang bersangkutan telah diberikan pembinaan dan pertukaran jadwal pelaksanaan tugas untuk pengamanan kantor pada malam hari |
|
8 |
AGUSTUS |
Nihil | Nihil | Nihil | Nihil | Nihil |
|
9 |
SEPTEMBER |
Nihil |
Nihil |
Nihil |
Nihil |
Nihil |
|
10 |
OKTOBER |
Nihil |
Nihil |
Nihil |
Nihil |
Nihil |
|
11 |
NOVEMBER |
Nihil |
Ada Perlakuan tidak adil di Petugas Pendaftaran Perkara |
Bahwa Pengadilan Agama Pekanbaru ada pilih kasih dalam Pendaftaran Perkara, dan di Petugas informasi memberikan informasi sampai bisa menentukan suatu Gugatan ditolak melebihi kewenangan majelis hakim, Setiap Pengacara yang bantu bikin Gugatan mandiri di Persulit oleh petugas PTSP dan tidak dibantu upload oleh petugas, ada informasi yang beredar di orang yang berperkara di Pengadilan Agama Pekanbaru bahwa Pengacara dianggap sebagai Calo, untuk loket mengantar berkas aja di PTSP jam 14.00 wib udah ditutup jadi membuat masyarakat bolak balik ke pengadilan agama cuma untuk mengantar berkas aja. Apakah Pengacara yang duduk di PTSP dianggap Calo? |
Telah ditindaklanjuti dengan membentuk TIM terkait pengaduan tersebut dan telah memanggil langsung petugas yang terkait, serta selalu memberikan arahan dalam setiap briefing yang dilakukan kepada petugas - petugas PTSP. |
- |
|
12 |
DESEMBER |
Nihil |
Nihil | Nihil | Nihil | Nihil |
